Recursos
Todo por escrito.
Guías de instalación, hojas de especificaciones, respuestas y políticas — todo en un solo lugar.
Descargas
Documentos técnicos.
Install Instructions — English
Step-by-step installation guide for the jobsite. Printable PDF.
DescargarPDF · ESInstrucciones de Instalación — Español
Guía de instalación paso a paso. PDF imprimible.
DescargarPDFProduct Spec Sheet
Full technical specifications: T-Bar length, webbing material, anchor details, kit contents.
DescargarPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes.
¿Qué incluye un kit de inicio?
Anclas de rosca, el mango de instalación de barra en T metálica de 28″, tensores amarillos de alta visibilidad, cincha verde oliva precortada y una hoja de instrucciones en inglés y español.
¿Envían fuera del territorio continental de Estados Unidos?
Por ahora solo enviamos al territorio continental de Estados Unidos. Si tiene alguna pregunta sobre los envíos, no dude en comunicarse con nosotros.
¿El envío es realmente gratis?
Sí, todos los artículos se envían gratis al territorio continental de Estados Unidos.
¿Cómo funciona el envío?
Las tarifas de envío se calculan según el peso, el destino y el método seleccionado. Los pedidos de $2,000.00 netos o más se envían por flete LTL (carga fraccionada) gratuito.
¿Puedo comprar directamente a Twister?
Twister vende a través de una red de distribuidores. Use la página Buscar un distribuidor y lo dirigiremos al vendedor más cercano, o comuníquese con nosotros para consultas de distribuidores.
¿Los componentes son reutilizables?
Sí. Una vez que el árbol está establecido, retire las anclas girándolas con la barra en T, inspeccione la cincha y los tensores, y vuelva a usarlos en la siguiente plantación.
¿Preguntas sobre la instalación? Consulte las Preguntas frecuentes de Cómo funciona.
Políticas
Garantía y devoluciones.
Los productos Twister Tie Down™ están garantizados contra defectos de materiales y de mano de obra. Todos los componentes se fabrican y se ensamblan en los Estados Unidos, y respaldamos cada uno de ellos. Si un componente Twister falla bajo instalación y uso normales, comuníquese con nosotros y lo resolveremos.
Para devoluciones, comuníquese con nuestro equipo dentro de los 30 días posteriores a la compra. El producto sin usar en su empaque original es elegible para un reembolso completo; las compras realizadas a través de un distribuidor están sujetas al proceso de devolución de ese distribuidor, y con gusto ayudamos a coordinarlo.
¿Preguntas sobre un pedido o un reclamo específico? Support@TwisterTieDown.com o (941) 746-2927, lun. a jue. de 8 a. m. a 5 p. m.